Office 365 en uitbesteden IT beheer biedt ons veel voordelen

“Door een sterke groei van CAV Agrotheek, van 30 miljoen omzet in 2008 naar bijna 60 miljoen in 2016, was er behoefte aan een professionele IT partner”.

“Sinds 2012 draaide onze applicaties al in een extern datacenter bij onze vorige IT partner. Zij beheerden onze servers, deden het onderhoud en hosting, vervolgt Joost de Boer (financieel directeur bij CAV Agrotheek B.V.) zijn verhaal. “Voor de levering van onze devices maakten wij gebruik van een tweede IT partner. Ten slotte deden wij het beheer van de werkstations en laptops op locatie zelf”.

CAV Agrotheek is in de agrarische sector een toonaangevend gecertificeerd groothandelsbedrijf op het gebied van gewasbeschermingsmiddelen, zaaizaden, meststoffen en bloembollennetten. Het hoofdkantoor zit in Wieringerwerf en stuurt de vestigingen in Hoogkarspel, Texel, Ursem en ’t Zand aan. Ook behoort Heyboer B.V. met vestigingen in Biddinghuizen, Zeewolde en Espel tot de onderneming. De locatie in Emmen houdt zich met name met de productie van bloembollennetten bezig. Bij CAV Agrotheek staat goed advies, teeltbegeleiding en service hoog in het vaandel. De persoonlijke benadering loopt als rode draad door het bedrijf.

Vertrouwen

“Als coöperatieve onderneming hechten wij veel waarden aan lange termijn partnerships, waarbij vertrouwen in elkaar een belangrijke rol speelt. Om dit vertrouwen op te bouwen, hebben wij ruim de tijd genomen om Herke ICT Group goed te leren kennen. Factoren als de prijsstelling, continuïteit en flexibiliteit van de organisatie ondersteunde onze beslissing om voor Herke ICT Group te kiezen”.

De oplossing

“Onze medewerkers werken veel op mobiele devices. De licentiestructuur van Office 365 sluit hier ideaal op aan. In eerste instantie hebben wij Herke ICT Group gevraagd ons te migreren naar Office 365 en een SharePoint omgeving op te zetten. Gaandeweg is besloten ons volledige IT beheer en de aanschaf van hardware bij Herke ICT Group onder te brengen. Gebruikersvragen van onze medewerkers worden nu sneller opgepakt en zo vermijden wij eventuele discussies tussen de verschillende IT partijen”.

Wat Office 365 oplevert

“Voorheen had elke laptop zijn eigen Office licentie en sloegen medewerkers documenten lokaal op. Gezien het feit dat we in de agrarische sector werken en dus bij wind en weer buiten zijn, hadden deze laptops aardig wat te verduren. Bij een defecte laptop betekende dat documenten weg en licentie weg. Door iedereen toegang te geven tot onze terminalserver probeerden wij de kosten voor de licenties en het back-up probleem een tijd lang te omzeilen. Waren onze medewerkers onderweg, dan moesten zij internetverbindingen opzoeken, al dan niet via de WiFi van klanten of hun eigen mobiele telefoon. In praktijk aardig omslachtig allemaal. Met onze overstap naar Office 365, gebruik van OneDrive en SharePoint behoort dit nu tot de verleden tijd. Elke buitendienst medewerker heeft nu altijd en overal toegang tot zijn/haar documenten en de gemeenschappelijke documenten”.

Wat SharePoint ons biedt

SharePoint biedt onze mensen in de buitendienst de mogelijkheid om documenten te delen. De toelevering van agrarische benodigdheden (gewasbescherming, zaaizaden, kunstmest en bollennetten) gaat gepaard met advies aan agrariërs. Goed advies valt of staat met de up-to-date kennis en kunde van onze mensen in de buitendienst. SharePoint speelt hierbij een belangrijke rol.

Voordelen uitbesteden IT beheer

“Onze applicaties stonden al geruime tijd in een datacenter. Daar is wezenlijk niet veel aan veranderd alleen dat ze nu in het datacenter van Herke ICT Group staan. We merken nu wel dat we makkelijker kunnen schakelen in schaalgrootte en capaciteit op momenten dat daar behoeften aan is. Middels monitoring wordt de performance van ons netwerk en de werkplekken continu in de gaten gehouden”.

Goed luisteren

“De contacten met Herke ICT Group zijn goed. Met name de commerciële mensen zijn goed in staat te luisteren naar onze wensen en te schakelen met de eigen organisatie. Ook zij zien het gevaar wanneer je specifiek leunt op kennis van één persoon”.

We kunnen nu makkelijker schakelen in schaalgrootte en capaciteiten op momenten dat daar behoefte aan is

Wilt u ook flexibel  schakelen in schaalgrootte en capaciteiten op de momenten wanneer u daar behoefte aan heeft? Neem dan contact op met een van onze experts.

Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on LinkedIn