Klantgericht werken is het uitgangspunt bij Microsoft Dynamics CRM. Het gedetailleerd vastleggen van gegevens van prospects, klanten en relaties is de basis voor een succesvolle onderneming. En ondersteunt u bij het werken aan klanttevredenheid en klantbehoud. Toch kan het zijn dat u net even meer wilt weten.
Hoe tevreden is uw klant eigenlijk? Wat vinden uw klanten van uw producten of diensten? Als u dit wilt weten, kunt u gebruik maken van de Herke ICT Group add-on met betrekking tot online enquêtes. Binnen een mum van tijd stelt u uw eigen enquête op, geheel in uw huisstijl. De resultaten zijn eenvoudig te interpreteren en te verwerken.
Live demo bij u op locatie?
Wij laten graag de mogelijkheden zien in een live demo, afgestemd op uw specifieke situatie. Maak via onderstaande button een afspraak.
|