|
Microsoft Dynamics CRM helpt u met het stellen van realistische verkooptargets. U analyseert op zeer gedetailleerd niveau gegevens basis van opportunities, prospects en leads. Voorspel het succes van uw verkoop en leg trends vast.
Microsoft Dynamics CRM biedt de mogelijkheid om op zeer gedetailleerd niveau klant- en verkoopgegevens vast te leggen. Daarnaast bieden wij aanvullend een online enquête module. Hiermee voert u eenvoudig allerlei onderzoeken uit om de behoeften van de klant beter de bepalen. De eenvoudige wizards binnen Microsoft Dynamics CRM bieden verkoopfuncties om potentiële en bestaande klanten op de hoogte te houden van nieuwe producten en aanbiedingen. De behoefte van de klant staat centraal, één van de belangrijkste factoren voor klanttevredenheid en klantbehoud.
Microsoft Dynamics CRM zorgt ervoor dat u al uw klantgegevens in een oogopslag kunt bekijken en beheren. Het legt intuïtief verbanden leggen klanten, partners, decisionmakers en leveranciers om nieuwe mogelijkheden te ontdekken. U kunt rapportages opstellen om verkopen te voorspellen en bedrijfsactiviteiten en prestaties te meten.
Microsoft Dynamics CRM is een zeer flexibel systeem dat ontwikkeld is om met uw verkoop organisatie mee te groeien. Het is mogelijk om snel bij te schalen en vernieuwende modules springen in op toekomstige behoeftes.
In Microsoft Dynamics CRM stelt u zelf, zonder technische kennis, workflows en rapporten in. Wizards maken het instellen tot een leuke en eenvoudige bezigheid. Alle verkoopstadia worden met behulp van een workflow, lead routing, berichten en escalaties geautomatiseerd. Dubbele werkzaamheden of werkzaamheden over het hoofd zien, behoren voor altijd tot het verleden. Microsoft Dynamics CRM spoort daarnaast automatisch dubbele records op waardoor het klantenbestand up-to-date blijft.
Microsoft Dynamics CRM is een systeem dat de herkenbare uitstraling heeft van Microsoft Outlook. Als u met Microsoft Outlook kunt werken dan kunt u ook met Microsoft Dynamics werken!
HERKE ICT Group heeft haar document management systeem geïntegreerd in Microsoft Dynamics CRM. Documenten worden eenvoudig centraal opgeslagen en kunnen op meerdere manieren gevonden en gekoppeld worden aan verschillende projecten, accounts en klanten. In een mum van tijd zet je een document om naar een PDF-bestand en met één klik wordt het document centraal opgeslagen. Zonder tijdrovende handelingen in een extern programma. Urenlang tevergeefs zoeken naar een document of werken met een verkeerde documentversie behoren definitief tot het verleden.
Microsoft Dynamics is webbased. Dit houdt in dat het CRM-systeem online te benaderen is. U kunt vanaf elke locatie met een internetverbinding veilig inloggen. U kunt ook offline werken. Dit betekent dat u tijdens een verkoopbezoek al gelijk de benodigde gegevens in Microsoft Dynamics kunt zetten. Heeft u een smart Phone? Dan kunt u zelfs mobiel gebruik maken van Microsoft Dynamics CRM.
|