|
Microsoft Dynamics CRM is een gebruiksvriendelijk CRM-systeem dat u in staat stelt om dashboards te maken die u in één oogopslag de presentatie indicatoren toont. Uw marketingcampagnes zijn meetbaar en u toont eenvoudig de return on investment van uw marketingprogramma aan.
Microsoft Dynamics CRM biedt de mogelijkheid om op zeer gedetailleerd niveau klant- en verkoopgegevens vast te leggen. Daarnaast bieden wij aanvullend een online enquête module. Hiermee voert u eenvoudig allerlei onderzoeken uit om de behoeften van de klant beter de bepalen. De eenvoudige wizards binnen Microsoft Dynamics CRM bieden verkoopfuncties om potentiële en bestaande klanten op de hoogte te houden van nieuwe producten en aanbiedingen. De behoefte van de klant staat centraal, één van de belangrijkste factoren voor klanttevredenheid en klantbehoud.
Microsoft Dynamics CRM zorgt ervoor dat u al uw klantgegevens in een oogopslag kunt bekijken en beheren. Het legt intuïtief verbanden leggen klanten, partners, decisionmakers en leveranciers om nieuwe mogelijkheden te ontdekken. U kunt rapportages opstellen om verkopen te voorspellen en bedrijfsactiviteiten en prestaties te meten.
Microsoft Dynamics CRM stelt u in staat om zonder technische kennis zelf workflows en rapporten te maken. Wizards maken het zelf instellen van workflows een leuke en eenvoudige bezigheid. Dubbele werkzaamheden of werkzaamheden over het hoofd zien, behoren voor altijd tot het verleden.
Microsoft Dynamics CRM is een systeem dat de herkenbare uitstraling heeft van Microsoft Outlook. Als u met Microsoft Outlook kunt werken dan kunt u ook met Microsoft Dynamics werken!
HERKE ICT Group heeft haar document management systeem geïntegreerd in Microsoft Dynamics CRM. Documenten worden eenvoudig centraal opgeslagen en kunnen op meerdere manieren gevonden en gekoppeld worden aan verschillende projecten, accounts en klanten. In een mum van tijd zet je een document om naar een PDF-bestand en met één klik wordt het document centraal opgeslagen. Zonder tijdrovende handelingen in een extern programma. Urenlang tevergeefs zoeken naar een document of werken met een verkeerde documentversie behoren definitief tot het verleden.
Microsoft Dynamics CRM biedt de mogelijkheid voor een opt-in en opt-out tracking. U kunt uw direct mails en nieuwsbrieven eenvoudig beheren met dit systeem. Taken kunnen in bulk worden voltooid zodat u buiten de drukke kantoortijden gegevens kunt importeren.
|