Vastgoedinvesteerder Maarsen Groep heeft de oplossing BouwVision xRM van HERKE ICT Group geselecteerd als relatie- en documentenbeheer systeem. BouwVision xRM optimaliseert de communicatie met klanten en ook het documentenbeheer. Maarsen Groep gaf na een uitgebreid selectietraject de voorkeur aan de op Microsoft Dynamics CRM en SharePoint gebaseerde oplossing van HERKE ICT Group boven de oplossingen van andere aanbieders. Naast deze oplossing implementeert HERKE ICT Group tevens een volledig gevirtualiseerd bedrijfsnetwerk waarvan ook het beheer de komende jaren zal worden uitgevoerd door HERKE ICT Group.
IT-Strategie
Een belangrijk onderdeel van het BouwVision Business Platform is het Document Management Systeem (DMS). Dit systeem omvat een naadloze integratie tussen Microsoft SharePoint en Herke Dynamics xRM software. Het DMS omvat tevens een geavanceerde zoekmachine, waarmee binnen enkele seconden alle mogelijke documenten te vinden zijn. De xRM oplossing heeft direct positieve invloed op omzet en klanttevredenheid. De investering is daardoor in korte tijd terug te verdienen.
Klantstrategie
Er zijn veel DMS-leveranciers waarbij het beheer van documenten op zichzelf staat. Door de naadloze integratie tussen Microsoft Dynamics CRM en Sharepoint binnen BouwVision xRM sluit het beheer van documenten aan op het beheer van het klantencontact. Documentmanagement en klantenstrategie komen zo samen. De Maarsen Groep start het gebruik van deze oplossing met ruim 35 gebruikers.
Klik hier voor het volledige persbericht.
Klik hier voor het artikel op Computable.nl |